很多跨境卖家在对外推广产品时,常常遇到的一大挑战是如何在吸引了潜在客户的注意后与他们迅速建立起联系。许多客户在浏览了你的官方网站后可能会想要直接与你沟通,但是不知道该如何快速且便捷地联系到你。最直接的方式通常是通过添加WhatsApp来进行交流,但不少客户都并不太想添加不熟悉的卖家为好友,从而可能选择放弃。针对这一问题,本文将介绍几种让客户无需添加任何联系人即可直接在WhatsApp取得联系的方法。将这些方法集成到网站上之后,就将能够提供一个更为流畅和用户友好的沟通体验,让客户能够直接通过WhatsApp与你的企业建立联系。
自行创建链接
打开浏览器,然后输入 https://wa.me/number,其中number内需要使用国际格式的完整电话号码。在添加国际格式的电话号码时,请省略 0、方括号或破折号。示例:正确格式:https://wa.me/1XXXXXXXXXX错误格式:https://wa.me/+001-(XXX)XXXXXXX
使用预先填好的文字内容创建自己的链接
如果需要将预先填好的文字内容直接发送到对话中的话,需要使用以下这个格式https://wa.me/whatsappphonenumber?text=urlencodedtext其中 whatsappphonenumber 是使用国际格式的完整电话号码,而 urlencodedtext 则是预先填好并且经过网址编码的文字内容。示例:https://wa.me/1XXXXXXXXXX?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale
要创建仅包含预先填好的文字内容的链接,请使用 https://wa.me/?text=urlencodedtext
示例:https://wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listing
进入该链接后,点击【继续对话】的按钮,然后可以选择下载WhatsApp App或者直接在网页端展开。