2022 年,澳大利亚竞争和消费者委员会 (ACCC) 因名人诈骗广告将 Meta 告上法庭,指控该公司在发布广告时存在虚假、误导或欺骗行为,并协助和教唆广告商的虚假行为。
在2024年8月9日发布的一项裁决中,ACCC 透露,自 2018 年 1 月以来,“Meta 就已经意识到 Facebook 平台上相当一部分加密货币广告使用了误导性或欺骗性的促销手段”。
法庭听取了 ACCC 对加密货币广告的初步分析,结果显示 58% 的广告和所审查广告的登陆页面违反了 Meta 的“广告政策或可能涉及诈骗”。
广告中虚假用来推销诈骗的公众人物包括David Koch, Dick Smith, Mike Baird, Andrew Forrest, Waleed Aly, Celeste Barber, Chris Hemsworth, Justin Hemmes, Harry Triguboff, Travers Beynon, Karl Stefanovic, Mark Ferguson, Mel Gibson, Mike Amor, Nicole Kidman, Mike Cannon‑Brookes, Scott Pape, Eddie McGuire, Daniel Ricciardo, Chris Brown, Liam Hemsworth, Anthony Pratt, Frank Lowy, Russell Crowe and James Packer.
ACCC 表示,在案件调查程序结束后,可能会发现更多涉案者。最初,该机构认定 600 条广告涉嫌侵权,但现在重点关注 234 条广告。
监管机构声称,尽管 Meta 在收到投诉后会停止个别广告和页面,有时还会禁止所有关联账户,但该公司仍继续展示同一名人或其他公众人物的类似广告并从中赚取收入。
ACCC 声称,Meta 未能采取合理的保护措施来阻止或显著减少广告的流行,并且“Meta 拥有技术能力,或者可以开发出技术——可以在广告上发出警告,提醒用户应小心,因为 Facebook 平台上的广告错误地暗示有关公众人物支持赚钱计划或交易计划——但却没有发出这样的警告。”
Meta 发言人表示,诈骗是一种复杂的威胁,它会针对各个行业进行欺骗和操纵。
“诈骗者利用一切可以利用的平台,不断调整策略以逃避执法。Meta 不希望其平台上出现诈骗行为,我们将继续不懈努力,防止诈骗行为发生,保护我们的用户。”
Meta 表示,除了暂停和删除账户、页面和广告外,它还对违反公司条款的不良行为者采取了法律行动。在 2023 年 1 月至 2024 年 1 月期间,它已对数十万个针对澳大利亚等国家的账户采取了行动。当诈骗发生时,通常我们的服务仅代表攻击链的一部分,这意味着我们无法从头到尾了解整个诈骗过程。
Meta 在6月份宣布,该平台上的新广告商可能需要在投放广告之前验证与其帐户关联的电话号码。
在 2023 年 1 月至 2024 年 2 月期间,通过 ACCC 诈骗举报渠道向 Meta 举报了 433 起涉及 10,294 条广告的案件,所有案件均经过审查并被发现违规并被删除。
该案件的开庭日期尚未确定。
附:
澳大利亚竞争和消费者委员会诉 Meta Platforms, Inc.(原 Facebook, Inc.)(第 3 号)[2024] FCA 890(2024 年 8 月 9 日)
https://classic.austlii.edu.au/au/cases/cth/FCA/2024/890.html