亚马逊的产品生命周期支持(PLS)计划提供无缝的售后支持,使客户能够最大限度地利用他们在亚马逊上购买的产品。我们很高兴推出新的品牌整合计划,通过亚马逊连接提供品牌通话和聊天功能。该程序使购买了您的产品的客户可以通过电话或直接在亚马逊上聊天直接与您的客户服务团队联系。
通过这种集成体验,您的品牌可以提供高效的客户支持,同时获得有价值的见解,例如客户问题的性质、解决方法和交互持续时间。
这个试点项目是免费注册的,你可以根据自己的需要选择通话或聊天功能,或者两者都选择。通过以下表格提交您对该计划的兴趣:
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我们期待有机会为您的品牌提供支持,提升客户体验!
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