关于使用云汇的前后

云汇的信用卡收单一直都是免费的，今年开了一个，然后投法国，上来俩客户付款被高风险拒绝。然后我开了shopifypayment，用的云汇的虚拟账户承接提现，大概从shopifypayment提现了200元人民币到云汇的收款账户。
然后我发现云汇的账户是负的，问了客户经理，给我说，独立站信用卡收单开户费699美元，我说你咋不提前说，他说你也没提前问，就说虚拟收款账户里有钱就自动扣掉。
然后只好走投诉了，云汇给我换了个客户经理，说不用开户费了。然后这个客户经理给我说，要使用收单的话，需要开卡，一个卡2美元，否则受不了款。我说，我之前用了，自己测试付了1美元成功了啊。
无语。