办公室窗外的霓虹灯在凌晨两点依然闪烁,我盯着Facebook广告后台那个刺眼的ROI数字2.1,第七次把冷掉的咖啡倒进绿萝盆里。显示器右下角的视频会议窗口突然亮起,中东客户用带着沙漠热浪的英语质问:“张,再没有起色就换代理公司。”

那本从大学起跟着我的《毛泽东选集》正躺在键盘旁,封面被咖啡渍洇出黄褐色地图。随手翻到《反对本本主义》时,凌晨三点的冷气突然让我打了个激灵——我们三个月来引以为傲的“25-35岁都市女性”画像,可能根本是会议室里拍脑袋的产物。

第二天我带着黑眼圈冲进技术部,抓着程序员老李要到了后台真实数据。当Audience Insight里跳出一串反常识的结论时,整个运营部炸了锅:63%的实际购买者是35-45岁单亲妈妈,她们在凌晨一点到三点活跃度是白天的三倍,比起打折促销更在意“30天无理由退换”。市场总监当场拍桌子:“不可能!我们的ins风包装明明…”

那天夜里,我蹲在城中村快递站验证数据。穿睡衣取快递的母亲们手机屏光映着疲惫的脸,她们熟练地扫码签收国际包裹,婴儿车里熟睡的孩子额角还贴着退烧贴。“白天要上班带娃,只有等孩子睡了才能刷手机。”一位妈妈晃了晃缠着创可贴的手指,她刚退掉第三件尺码不合的连衣裙。

按照《集中优势兵力》的策略,我顶着压力砍掉了17个“鸡肋”广告组。把80%预算压到三条广告时,实习生小刘都快哭出来了:“万一轮播广告崩了,整个账户就…”但数据不会说谎:当我们在轮播广告第三帧嵌入“凌晨专属客服”的浮动窗口,CTR像坐上火箭般窜升189%。中东土豪们痴迷的鎏金礼盒装定价49.9美元,利润率高达73%,而欧美客户为“环保认证”标签多付一倍价钱时眼都不眨。

真正的转折点出现在斋月。当我们把中东广告里的模特P上头巾,把促销时段调到凌晨后,原本死气沉沉的沙特市场突然开始疯传一组广告截图——穿黑袍的母亲们发现视频里的产品能单手操作,婴儿背带暗袋刚好塞得下奶瓶。那个月GMV增长420%的早晨,老板抱着《实践论》冲进会议室宣布:“以后新人入职先抄写‘从群众中来,到群众中去’!”

现在每次看到广告数据波动,我总会想起在城中村见到的那些凌晨的屏幕微光。昨夜纽约团队发来急件,说TikTok广告ROI跌破警戒线。合上电脑时,封皮斑驳的《毛选》正翻在《论持久战》那一页。

    poke126 说白了 还是要清楚的了解 用户真正的需求点; 正如 毛选说的;从群众中来,到群众中去’

    还有高手

    燃起来了!今晚拉三个0

    不会是让人民群众买课吧

    周五放炸弹?

    看的我热血澎湃,先去搞个站直接空投全球卖毛选毛概

    poke126 25-35岁都市女性”画像,可能根本是会议室里拍脑袋的产物。

    并非可能,是肯定、一定、必然

      okfaaa-123 预算拉满了今天,表现OK的起码都翻了一倍,搏一搏!!

      aliver 所以说,没有调查就没有发言权

      梭哈了

      poke126 你们fb数据细项,不能直接看到年龄的吗?一定要找程序员老李?

        这文笔做投手可惜了,应该当写手

        • 捷克

        你是我见过最有文采的投手,上学时语文应该考99吧