最近每日限额比较高的FB账户,频繁被降低限额(如广告预算限额1500美金/天的账户被降低到25美金/天),结合最近频发的封主页的情况跟大家聊一下哪些原因导致了账号的限额被降低。
关于账户被限额——每日投放金额受限,FB给出的解释是:
对于具有动态单日花费上限的广告帐户,其花费上限有时可根据动态风险评估进行调整。如果广告帐户持续收到负面客户反馈或是持续违反我们的广告发布政策,则该广告帐户的每日投放金额限制将会进一步受限。
也就是说FB会持续地对账户进行风险评估,而评估的标准是有无违反广告政策,那违反广告政策就直接地体现在了被投诉和被拒广告上。
广告变成被拒(未通过)状态,有两个主要原因:
- FB认为该广告违反相关政策。
- 发布广告帖的主页受限。
先聊一下第一个原因。如果你的广告确实存在违规,FB就理所应当地对账户实施制裁。但是由于广告的初步审核是机审,所以有不小的误判几率,即使是白帽广告也依然有概率会被误判。这时我们可以申请复审,当FB确认为误判,被拒广告会恢复投放。但是,即便FB承认了初审属误判,它也永久地给你记上一笔——在FB进行风险评估时依然会认为此账户曾违反广告发布政策。所以这会产生一种现象:你的广告从未真正违规,由于FB一次又一次的误判最终导致账户被限额。
然后是第二个原因,主页受限。当主页受限时广告也会变为被拒的状态,FB也会照样做上一次违规记录,进而限制账户的每日投放金额。近期大量账户被降低限额大多数都是被主页连带。由于FB持续加强主页风控,新、旧、解限主页都难逃厄运,主页受限伴随着广告被拒,而广告被拒最终导致账户限额甚至直接挂掉。
现在主页出问题的频率远高于广告,不知道FB对主页的强风控会持续多久,现在只能选择使用刚解限不久的主页来最大程度地避免账户被连带。