有没有大神能帮我解答一下卡账单的问题

账单号开始的账单都很正常一个门槛扣一次，到225欧的时候直接扣了我两笔240刀，但是号上面的支付记录就一个，卡的支付额度有两笔不像那种预扣款的有显示在号上的支付记录里面，这笔钱要是我卡掉账单能回来吗。还有那种批准冻结的，每个门槛都会先扣一笔额度的钱要是账单卡掉钱能回来吗？