近几个月,facebook相较于之前在广告支付上有一些变动,例如需要部分预留金、绑定新卡可能需要验证、提示卡内资金不足(卡内资金充足的情况下),等等。

1-预存部分预留金

2021年底,在facebook投放广告后,开始出现需要留存部分预留金的问题,具体体现在广告还未开始头发,facebook账单却“捷足先登”,账单里出现无缘无故的扣费,这就是facebook要先扣留你一部分预留金,提示显示大概需要预留你预算的一半费用,不过不是所有账号都这样,只是部分账号出现账单先行的情况。

同时,你需要点击approve按钮,同意Facebook预留金,这样你的广告才能正常投放。

2-绑定新卡需要验证

最近,如果一个号你因个人原因,需要绑定不止一张信用卡或者paypal,当你绑定之后,出现需要卡验证的情况,这大概率是因为,你已经绑定的卡里有一张存在问题的卡,这张卡或者过期了,或是需要验证但是你无法验证,此种情况下,你再绑定新卡,就出现需要验证的情况,如图2所示。


这种情况下,正常验证就行,不影响广告。

3-提示卡内资金不足

新年伊始,facebook出现新提示——卡内资金不足,在你卡内有充足广告费的时候,提示卡内资金不足,并且账号呈现禁用的状态,注意此号还活着!如图3。

询问facebook客服,无解。申诉账号,提示需要点击广告页面上方横幅给出的“confirm account”按钮,但是大部分账号这个横幅短期内不会出现,需要放置小半个月横幅可能才会出来。

ps:出现横幅点击按钮后,可能会出现另一个问题,出现红色警示(如下图)。莫要灰心——此时账号可能已经回来了,刷新一下。