今年有投放FB广告的同行们遇到的最棘手的问题就是主页被封禁，风控严格的时候几乎没有主页能够幸免，那么主页被封禁的原因有哪些呢，接下来我们来研究一下。
一、因主页评分过低被封
电商类主页被封禁的主要原因
主页评分自查链接：https://www.facebook.com/accountquality/?source=ace_advertiser_dashboard
1·运营未满1年的新主页：评分低于2分，就会被惩罚不让投广告。
2·运营满1年的老主页：评分低于2分会惩罚广告千次展示费用变贵，低于1分将会被暂停投放广告。
主页出评分的时间一般是在主页投放后的2个月左右。而广告评分数值主要来源于客户对商品质量、是否收到商品、售后服务、交货速度等维度的评价。客户打分流程如下图所示，
其中商品质量打分占比达到75％，因此大家可以在品控及物流速度等方面多下功夫，具体维护建议如下：
1·明确说明出售或者提供的商品。如有图片或视频露出，则务必保证真实，同时，针对商品的尺寸，大小等信息需要有准确的尺码表。
2·在网站购买界面，需要设定明确的配送时间，提供可追踪的物流信息，申明退换货条款。
3·确保客户服务能够满足客户需求，如发现问题主动联系客户，可通过邮件发送方式给到客户优惠券，从而邀请客户给好评。
二、因违反政策主页被封
黑五类广告主页常被封禁的主要原因
1、公共主页管理员的个人主页不真实
即使是使用真实姓名，创建第二个或重复个人主页的行为也违反了FB的社群守则。这里需要您确保您公共主页的所有管理员的个人主页是真实的。
PS：确保管理员信息真实，且一个个人号创建一个主页，绿标个人号创建的权重会更高一些。
2、公共主页管理员违反了我们的社群守则
Facebook用户需要使用真实身份彼此联系。违反FB社群守则和条款规定的个人主页可能会被FB移除。请确保仅添加认识并信赖的管理员来管理公共主页。
定期查看您管理的所有公共主页，并从不再参与管理的公共主页中将自己移除。前往“公共主页设置”的“公共主页用户身份”版块，还可查看公共主页的所有管理人员。
PS：主页的所有管理员需真实可靠，如有管理员被封，需及时移除。
3、公共主页的名称具有误导性
Facebook 对公共主页改名有所限制，不允许公共主页做出可能会误导用户的重大名称更改。
如果您需要更改公共主页名称，请确保该名称能够准确反映公共主页的内容。详细了解允许使用的名称。
PS：主页不得有误导性名称。
4、公共主页内容误导点赞或关注您公共主页的用户
FB不允许用户采用人为手段来提高内容的人气，或者采取违反社群守则的行为。
包括就用户的身份以及个人主页或公共主页所代表的个人或组织对用户进行误导。
PS：不得刷粉丝，刷点赞
5、公共主页内容违反Facebook仇恨言论政策
FB广告发布政策针对允许在广告中使用哪些类型的广告内容作出了规定。如果您严重违反或屡次违反广告发布政策，FB会停用您的广告账户并删除您的公共主页。
如果您认为这是误判，可以通过因违反政策而停用广告帐户的帮助表格或广告管理工具发起申诉。详细了解广告发布政策。
PS：主页发布的内容需验证正确
除此之外，还有一些其他几个常见的被封方式，大家可自行查询：
1.网页存在出现无效链接，虚假的社交媒体按钮
2.广告内容违规（夸大宣传、色情暴露、恐怖暴力、仿品侵权、垃圾广告、种族歧视等）
3.被投诉（贴文、广告、粉丝页等）
4.信息虚假“A跑B”
5.Facebook广告违规过多
被封后的应对方法
首先，如果主页被封，只能通过申诉恢复主页
申诉链接：https://www.facebook.com/business/help/support/get-help
1、进入此链接，选择被封禁的主页，选择申诉问题
2、重点：选择申诉问题后，需要按如下格式与FB客服进行聊天，让FB客服帮你提交申诉比你自己手动申诉恢复的概率要高很多。
第一部分：说明自己主页保持的良好运营情况
第二部分：说明自己主页及公司的基本信息
第三部分：说明此次被封是FB误封
第四部分：要求尽快恢复自己主页的正常权限
