美国最大的零售商沃尔玛日前罕见出席了 CES 2024 国际消费电子展,并宣布与微软合作,打造其 AI 驱动的购物体验。
沃尔玛 CEO Doug McMillon 在主题演讲中描述了如何利用 AI,在其网站和应用中研究购物者行为,并进行购买建议。
沃尔玛宣布,将在 2024 年进一步改善数字购物体验,将生成式 AI 构建到其搜索功能中,为客户提供直观的浏览体验。新设计结合了沃尔玛专有数据和技术以及大型语言模型(包括微软 Azure OpenAI 服务中提供的模型)以及沃尔玛构建的零售特定模型,为购物者提供个性化商品的精选列表。
例如,一位家长为喜欢独角兽的孩子计划举办生日聚会。家长无需多次搜索独角兽主题的气球、餐巾、彩带等,只需搜索“帮我为女儿策划一个独角兽主题的派对”即可。