2024一开年,几乎全国卖家都对TikTok电商展现出了极大的热情和兴趣。
大家的普遍热情,完全基于赚钱时机“不等人”——虽然北美TikTok Shop在2023下半年才真正起量,但“后进”卖家已然来晚了。“如果现在才加入,肯定比去年7-8月就起盘多出许多沉没成本,差不多100条短视频以上的试错;另外,找达人的固定费用也会更高,要求你选品眼光和内容创意能力更强。”一位抢先入局北美TikTok的大卖表示。
基于欧美和东南亚两大市场,TikTok社交+电商的双重巨大流量与资本加持,正在影响世界。
美国,全世界TikTok用户数量最多的国家。根据demandsage数据,去年TikTok在美国的MAU达到了1.6亿以上,已接近美国总人口的45%。有65%的美国用户,每天都会访问TikTok,这款来自中国的短视频平台,已成为许多美国年轻人日常生活中不可或缺的一部分。
TikTok短视频平台用户数排名第二的国家,是东南亚的印度尼西亚。印尼的TikTok用户数量达到1.13亿;此外,在东南亚国家中泰国的TikTok渗透率最高。
TikTok在刚刚过去的2023年,其美国市场运营经历了前后两个重要的阶段:前半年以3-5月为顶峰的北美合规挑战,以及后半年在8-9月之后逐渐显现的北美TikTok shop“加速”。
去年的5月16日,TikTok Shop官方正式上线了“全托管模式”,向电商打通之路迈出了一小步,但是,“真正大卖没几个纯粹想做全托管的,除非你开工厂,大家还是有做品牌的梦想。” 而此前的半闭环模式,也多为向第三方平台引流,对TikTok本身电商生态并无太多助力。
就在许多卖家不看好TikTok北美电商未来,准备收拾库存成本撤退的时候,加速游窜于欧美电商出海市场的“鲶鱼”Temu,频频传来“爆仓”消息,其海外体量从去年4-7月间不断壮大。
然而,比起Temu北美的大步流星拓展前进,TikTok美国电商步伐显得过于谨慎,在流量和运营上似乎都“慢了一步”。由于一开始发力较弱,前期合规时间线过长,对比起Temu来,TikTok北美电商似乎已“输在起跑线上”。
直到2023年8月底,漫长的“合规等待”时间告一段落,TikTok电商也在美国终于“醒悟”发力。随后TikTok Shop在美国全面开放。
然而,流量一经放开,便“一发不可收拾”。
9月12日,TikTok正式取消美国半闭环模式,全闭环小店上线。随后不久,TikTok Shop美国站全面上线开放,成为TikTok电商全球发展的里程碑式事件。TikTok品牌小店数量大幅增加,且GMV也迎来直线增长。同时,TikTok推出大量补贴政策,扶持美区达人“卷”入电商带货潮流,许多出海品牌借此机会,在北美市场一跃而起。
经过下半年的“一路狂飙”,一直到美国“黑五”购物节当天,TikTok Shop美国站单日GMV最高突破了3300万美金。预计到2024年底,TikTok美国闭环电商数据能达到1亿美金/天。
北美用户日常能刷到电商流量的比率大幅提升,直接影响了TikTok北美电商覆盖面。TikTok下半年的“超速发展”,让电商卖家对TikTok北美电商充满想象力。
甚至有不少入局者断言:“2024,必将是TikTok Shop美区的爆发之年”。面对全球最大消费市场美国,TikTok内容社交电商所带来的时代机遇和关键红利十分难得,不容错过。
东南亚国家是TikTok Shop上线最早的海外市场之一,从2021年2月开始,最早上线的就是TikTok Shop的英国站和印尼站。但比起英国直播带货的“水土不服”,TikTok Shop在印尼等东南亚国家发展可谓十分顺利。到2022年4-6月,TikTok Shop泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡等站也相继上线,卷起东南亚国家直播带货潮流。
在2023年TikTok全球带货直播榜上,前20名有许多是东南亚国家,如印尼、越南等。其中光是印尼就占了东南亚体量的65%,越南、菲律宾各占比10%,而泰国占比为5%。
在过去的一年里,TikTok Shop在印尼进行带货直播的品类,包括美妆、3C数码、厨房用品等等。光是美妆个护的直播,在榜单前20就占据了70%。而在东南亚其他国家的TikTok Shop直播间,表现优秀的直播间累计观看人数也超过了10余万。
在2023年的马来西亚直播间,穆斯林时尚服装通过TikTok Shop走向当地消费者的千家万户。在菲律宾,许多年轻人通过TikTok Shop直播间购买手机和数码产品,直播间最高观看人数能达到几万人。在泰国和越南,也有大量消费者通过TikTok Shop直播购买生活消费品。
东南亚消费者的线上购物习惯,在过去一年中正在受TikTok电商影响而发生巨大转变。
“TikTok在印尼的发展非常快,品牌入驻后不到一年,就能见成效。” 想要在印尼快速拓展市场的卖家,几乎没有人会错过TikTok Shop。
在印尼上线后的三年,TikTok Shop 的GMV在*年的6亿美元基础上翻了7-8倍。然而TikTok Shop成为了印尼市场的“社交电商黑马”,也引起了当地官方和本土电商的“挤压”。2023年9月27日,印尼贸易部条例规定,“禁止社交媒体作为商品的销售平台”。10月4日,TikTok shop印尼站关停。
几位美国TikTok大卖家对“北美TikTok电商红利还能持续多久?”的问题,得出了不同的答案:
虽然在广告、达人、自播、达播等“不同玩法”阶段有差异性“红利期”,而对于未来加入北美TikTok电商的品牌,其品牌声量、影响力、触达用户的红利则是一直持续的。
从广义上的“红利期”——即“所有直播的持续红利”来看,未来2024年一年内都可以看做存在机会的周期(期间当然会经历伴随市场变化的打法调整)。而如果从“狭义的红利期”——即“短视频+头部达人”的最初红利期来看,则“顶多还有3-6个月”。
“到今天已经很难突破了,未来更难。”—— 从当下的TikTok美区电商组成来看,尚且有超过7-8成的比重来自于达人带货,只有约2-3成的GMV来自于直播。而在未来一年中,直播所带来的GMV比重预测将会大幅增加,可能增加至一半以上。
然而,TikTok北美市场具有极大的特殊性。不少已“试水”的业内人士均表示,在中国做“抖音电商”和在美国做“TikTok电商”,玩法、心态和思路都是完全不同的。
其一,TikTok作为短视频平台,内容影响力是第一位的,而内容丰富程度则取决于创作者的特质。大多时候美国的内容创作者,比起国内更愿意分享自己的生活,“接地气”的同时也更“粗糙”。
其次,由于受发展阶段限制,美国TikTok电商的品牌自播和商家自播依然处于一个比较初级的阶段,与此同时头部达人的商单费用较高,且不太能接受直播的模式,依然停留在短视频推广阶段。
其三,美国TikTok电商带货的品类选择,与国内有很大差异。在国内接受度很高的玉石翡翠、黄金首饰,在美国反而接受度很低。相反,在美国销量很好的宠物用品类、智能家居类,包括智能割草机、泳池机器人、庭院喂鸟器等品类,反而在国内需求有限。
此外,美国TikTok电商的合规性依然是重要的影响因素——“例如国内抖音的达人信息都是可以分享给商家的,但美国不行,他不会给你达人名单因为不合规。”此外,不同于国内的文化语言一致性,美国TikTok电商业务还存在着“人群分散”的问题——“西语区适合卖低价品,但触达人口受限。”