LINE 社群就是一个大型的公开聊天室,通过LINE社群不需要将对方添加为好友就可以聊天。它主要是以「兴趣」作为区分,所以商家可以在社群中找到不少潜在客户。尤其是面向台湾、日本、泰国这些地区的商家,LINE在这些地区的普及度很高,所以多运营或者加入LINE社群有利于我们找到更多商机。
怎么创立LINE群组
1.在LINE主页上找到「社群」图标。
2.点击下方「建立社群」。
3.创建好后就可以设定群组名称、简介、封面照片、和社群类别,同时可以选择是否公开群组或给群组设置入群密码。
LINE社群和群组的差异
LINE社群的优缺点
√优点
保护用户隐私:在每个社群中可以自己设定另外的名称和头像,不用担心暴露真实身份。
多个主题分类:LINE有20种主题分类,方便用户可以快速地找到目标社群。
对外保密:加入LINE社群后,系统都不会对外显示信息,好友不会知道你进入了哪些社群。
×缺点
禁言条款:LINE对于烟、酒、槟榔等一系列物品有禁言条款,所以如果是想开展相关业务的话,可能不太方便在LINE中进行推销。具体的可以参考他们的社群使用条款。
言论审核严格:会用AI来审核聊天信息,所以如果想讲一些特定话语就最好不要选择LINE社群。
LINE社群功能大全
LINE其实和国内的微信很像,很多社群功能其实都和微信相似,所以在社群功能这方面会着重讲和微信不同的部分。
LINE社群人数限制
按照LINE官方的最新规定社群最多为5000人,最少需要5人。
如果需要自行设置社群人数上限的话:
- 在聊天室右上角的「≡」中选择,并选「其他設定」。
- 找到社群设定中的「参与人数上限」,更改你想要的人数即可。
LINE自定义垃圾信息过滤
除了LINE 官方自动设置的垃圾信息过滤之外,在每个社群中管理员也可以自定义垃圾信息,如果有用户在群组中发送相关信息时系统就可以自动过滤。
点击聊天室右上角的「≡」,并选择「自动程式」。然后开启「垃圾信息过滤器」即可。
垃圾信息有以下三个限制:
- 每个限制用语可以设置220字。
- 一共可以设定200组「限制用语」。
- 可以设定是包含/全部重合「限制用语」才过滤。
LINE社群管理员权限设定
LINE社群里面有两种管理员,可以根据不同标识来辨认:
- 管理员:蓝底白字的小皇冠
- 共同管理员:白底蓝字的小皇冠(最多十位)
管理员就类似于微信的群主,共同管理员就类似于微信的管理员,所以在LINE中共同管理员的权利是需要管理员来授予的。
LINE社群个人资料设置
LINE可以在不同群组中设定不一样的昵称和头像,满足用户对于个人信息保护的需求。
点击聊天室右上角的「≡」,并选择「个人档案」。