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Click to WhatsApp是一种互动式的Facebook广告，通过引导Facebook用户点击广告直接与他们在WhatsApp上进行对话。与传统的广告形式相比，Click to WhatsApp广告针对于建立即时的一对一交流，让企业能够提供客户服务支持，且促进潜在客户的转化。
通过这种方式，企业可以快速地收集有价值的客户信息，为后续的营销活动打下坚实的基础。这种广告类型的主要优势是有高度的用户参与度和转化潜力，是企业想做私域运营时必备的广告技能。
为什么要使用Click to WhatsApp
Click to WhatsApp广告是个将客户引流到私域的好方式，因为它们提供了一种直接与目标受众建立联系的渠道。私域运营是指在自己的平台或渠道上构建并管理客户关系，而Click to WhatsApp广告正是可以将像Facebook、Instagram这些公域流量带到私域的工具。
增强客户关系
Click to WhatsApp广告允许品牌通过WhatsApp直接与客户展开对话，迅速建立更紧密的客户关系。
提高转化率
在私域运营中，回复的便捷性对最后的转化率尤为重要。通过Click to WhatsApp广告，企业可以快速响应客户的问题，从而提高潜在客户转化为实际购买者的可能性。
收集客户数据
Click to WhatsApp广告提供收集客户信息和反馈的渠道，企业后续可以利用这些数据来优化广告策略和产品服务。
提高品牌曝光度
投放了广告后品牌能够在Facebook、Instagram这些平台上增加曝光度。举例一些主要的广告板块：
- 新闻源（News Feed）: 用户的主要信息流，包括移动设备和桌面设备上的新闻源。
- 侧边栏（Sidebar）: 仅在桌面视图上可见的Facebook页面右侧的广告栏。
- Instagram: Facebook的Click to Messenger广告也可以在Instagram上展示，利用Instagram的用户基础进行跨平台营销。
- Facebook Marketplace: 用户买卖商品的区域，广告可以出现在商品列表中。
- Facebook视频（In-Stream Video）: 在Facebook视频内容播放中的短暂广告插播。
- Facebook Stories: 类似于Instagram Stories的功能，用户可以看到全屏幕的短暂内容。
- Messenger Inbox: 用户在Messenger应用中查看消息列表时可以看到的广告。
- Messenger Stories: 在Messenger中与Facebook和Instagram Stories类似的功能，用户可以看到短暂的故事内容。
全部板块如图所示：
成本效益
与其他营销渠道相比，Click to WhatsApp广告通常提供更高的ROI，因为它们能够精准地定位到有意向的客户。在私域运营中，这种成本效益意味着能够更高效地利用营销预算。
创建Click to WhatsApp的前期准备
开通WhatsApp 商业号
因为Meta是不允许使用WhatsApp 个人号来投放广告的，所以我们先在 Ads Manager 中创建Click to WhatsApp 前，需要先开通 WhatsApp Business账号。
WhatsApp Business号是给中小型企业使用的，主要用于与客户沟通、提供服务、展示产品等商业用途。WhatsApp Business号增加了一些有助于商家的工具，比如设置关键词自动回复，给客户设置标签，创建商业资料等。
将WhatsApp 商业号关联到 Facebook
接下来，请将WhatsApp商业号绑定到Facebook页面中。如果你使用的是WhatsApp商业号，按照以下步骤进行：
- 打开Facebook页面，点击“设置”。
- 在左侧菜单中选择“WhatsApp”。
- 填写您的WhatsApp商业电话号码，并点击“继续”。
- 输入验证码，并点击“确认”。
如果你是使用WhatsApp商业API号，需要申请将Facebook页面与您的WABA电话号码关联：
- 打开Facebook页面，点击“设置”。
- 在左侧菜单中选择“WhatsApp”。
- 填写您的WABA电话号码，并点击“继续”。
- 如果后续决定不再继续关联，可点击“取消申请”。
如何设置Click to WhatsApp
在设置 Click to WhatsApp 广告之前，需要确保拥有 Facebook 主页的管理员权限。然后打开Meta 广告管理工具 ，按照以下步骤操作：
注意：转化优化在部分欧盟国家/地区、日本和韩国不可用。
1.点击绿色按钮【创建】
2.选择【互动】为广告目标
3.选择【推荐设置】还是【手动设置】
- 【推荐设置】：使用预设好的广告优化设置
- 【手动设置】：根据自己需求来从头创建
4.设置以下广告参数：
- 转化发生位置
- 广告类型
- 聊天的目标位置(在这里要选择你的WhatsApp账号，需要提前将WhatsApp账号关联到Facebook的公共主页)
- 成效目标
- 预算和排期
- 受众控制选项
- 受众/版面优化
5.选择【创建广告】或者直接使用现有的帖子进行推广
6.选择创建广告的话需要上传广告素材，不同的版面会有不同的尺寸需求，可以根据版面需求来进行设计。
主要是以下这三种尺寸：
7.点击【发布】后，添加广告费的支付信息、纳税方式和支付方式，然后就可以成功发布。
