GouSheng 这次不全球首发了,我的初衷是想让各位在日常的FB工作中真正可用并受益, 票也不拉了,随缘吧,有时间我会给兄弟姐妹们弄一些相对来讲炸裂的东西。 我考虑了很久,对于某一些扰乱市场的BUG技术暂时还是保守交流吧,毕竟真的放出来会产生”套利效应“或”市场失灵“,希望各位兄弟姐妹理解。 例如:优化不可用这个BUG解决方案带来的不仅是解决了这个问题,而是你广告的千展会低的可怕,为什么再次提醒以下这个问题?答:这个就叫:保守交流。(至于如何做出来优化不可用?这个以后再慢慢说) OK,进入正题! 无论你的FB账户遇到了什么问题,都可以通过以下方式进行解决,解决的成功率综合60%以上吧。 1.【进入业务支持中心】或打开以下网址. https://www.facebook.com/business-support-home/61556200192460/?source=mega_menu&nav_source=flyout_menu&nav_id=4116313691 2.【进入账户概览】 3.【联系支持团队】 选择过去90天的,因为有些异常可能超过一个月了你没发现,只是问题不大。 4.【发起聊天】 有些朋友的页面可能不是和我整个一样,但基本上功能和按钮都是一样的。 问:如果让这个按钮显示出来? 答:每一个问题下一步,直至显示出下面有发起消息的按钮即可。 邮箱和号码尽量填你真实可用接收或可打通电话的,这样客服要求和你通话基本你的问题解决了80%了。一般都是马来西亚通话,通话前记得你手机解除骚扰拦截,不然接不到。 发起消息后不论你的账户是哪个国家的,你都用中文或者繁体中文与客服沟通,这样的话就会给你转接到中文团队。 问:为什么要中文团队?而不是其他语言的团队? 答:按着步骤操作就行了,毕竟中文好沟通嘛不是? 具体为什么,你多拿几个账户出来测试以下就明白怎么回事了。 【没有联系支持团队怎么办?】 打开以下网址 https://www.facebook.com/metasupportpros 发送消息,描述你的问题,等客服响应。 ps: 如果对方要求登录你的fb账户,请及时的授权让他登录,如果你受限的资产存在一些H5或者FP的这些内容请及时删除后在去申诉,删除投放的广告和帖子。 【彻底删除你的帖子内容方法如下】 1.选择公共主页,左边显示的公共和右上角图标一致(这样可用确保权限一致),然后点击右上角公共主页头像选择设置与隐私-设置 2.选择动态记录 3.选择垃圾箱 此时就可以看到你删除的帖子在进行清理即可。 以上教程完毕,如有补充请及时告知。
GouSheng 补充一点:如果你的FB账户或者BM受限了,先不要着急申诉,先去看看你BM内的广告账户功能是否可用,如果可用且没有限额的情况下,你不用再去申诉了,这个就是不死BM了!如果不可用再去申诉。
GouSheng hipposeus 按着教程去申诉即可,申诉理由,我点击了疑似官方客服人员发来的链接,之后我的电脑死机蓝屏,当我重启电脑后,我的账户被提示停用,这让我非常的无助,希望facebook团队能够帮助我解除限制。,类似这样的文案。 首先:这并不是随意的找个理由,而且精准的附着在fb常年累积的诟病为突破口(盗号猖獗,病毒木马满天飞) 我们利用此理由解除限制的几率会大一些。