上次遇到过客服给的解决办法
因您无法获得6位验证码,同时也遗失恢复代码,我们需要将您的情况升级至帐户安全团队为您暂停两步验证。
## 步骤——
请使用无痕浏览器打开 Shopify 帮助中心 - 联系支持团队,选择「无法登录您的 Shopify 帐户」给我们发送电子邮件,填写店主姓名和店主邮箱,在消息内容中提供 完整的 .myshopify.com 链接/ 商店主的姓跟名/商店绑定来支付的信用卡前六码以及后四码(若是绑定Paypal,请提供Paypal帐号)/ 您要来绑定的新的邮箱。
我们将在收到店主邮箱发来的邮件后,升级登录问题至更高权限的帐户安全团队跟进处理。