PayPal争议客户向信用机构发起退单,原因是未收到退费或者退款,实际上客户下单并且成功签收了,没有联系我们直接发起的争议,有遇到这种情况处理成功的兄弟吗
退单,直接回复其他信息,提交发货和签收证明。留言没有同意退款,如果用户对产品不满意,我们同意退货并退款。这种估计要60来天才会有结果。
14y-W 谢谢老哥,之前也出现了几次退单,提交了发货证明,签收证明,订单信息等等,但是申诉都失败了,我发现有卖家保障的成功率100%,不符合卖家保障的成功率几乎为0,不知道是不是这样
DFR123 还要注意他的paypal发票地址和在你网站留下的送货地址一不一样,反正我感觉黑人和南美裔都爱扯皮
很多类型的退单,确实成功率很低,才20%。如果你的争议费用才是刚刚开始6刀的,那可以申请一下。要是纠纷率高的,费用也高的,就直接退了吧,不然还亏争议费用。
14y-W 我的争议率只有0.2%,准备申诉一下,试试看能不能成功