谷歌广告像素问题，再搞不定就要被开除了！！555555

研究了好久实在是搞不懂问题出在了哪里。
有真实的购买但是购买事件就是不触发，但是加购是checkout都是正常的。
难道是我网页埋的代码不对？还是我没有设置好ga4？有出现同样问题的并解决的吗？
对了，另外购买事件已经过去了很久了，这两天都是有出单的，并且也过了24小时了。
诊断结果是：

Waynezheng 约个谷歌代码工程师帮你看下就OK了

要么是埋错了，要么是你的支付是跳转支付，无法回传

hos133 这个会有影响不

hos133 所谓跳转是说，checkout以后跳转至另一个页面？？

hos133 但是我在shopify设置中的“客户事件”中的谷歌像素测试了全流程都是没问题的，并且在GTM里面测试事件也是purchase没有触发。

Layla 请问谷歌代码工程师是通过代理可以预约吗，还是自己直接找官方联系？

网址发下看看可否

Waynezheng 不是啊，是外部支付，支付并不是在站内完成的，是吗，不懂你哦

Panda_p 都可以吧，我的代理户是代理可以帮我约的，自己开的户我找谷歌的优化师给我约的

Layla 我也是自己开的户- -！

Waynezheng 找代理解决

Waynezheng 找你的谷歌经理给你解决，每个账号都会有的

dudu 没有代理哈哈

Layla 啊？可是我是自己开的谷歌账户呀。

Waynezheng 你自己开的也会有的

Waynezheng 实在不行ads帮助里你去反馈一下，应该会有人找你的，谷歌的这些服务还是可以的

Layla 我去试试看谢啦

hos133 H哥我被你说懵b了哈哈哈哈哈哈
是站内支付的
但是你说的跳转支付，说的我有点懵。

Waynezheng 嘶，可能是我表达有问题哈，你使用的是什么建站呢？代码不是装在支付页哦，是装在支付完成页，当输入完支付信息确认之后成功之后会跳转到一个完成页，代码是装在那里的，如果是在站外完成的支付是不会跳转到那个页面的

hos133 你表达的没有一点问题哈。
shopify建的站
【当输入完支付信息确认之后成功之后会跳转到一个完成页】，是的没错！！支付完成跳转至/thank-you的支付完成页
那么问题就来了，
1，哪个代码装在支付完成页？
2，我怎么去看是不是装在了支付页还是支付完成页？
谢啦H哥